Description du poste
- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles et autres intervenants (médecin de ville, laboratoire) avec délivrance de renseignements dans son domaine de compétence
- Assurer le bon fonctionnement et l’organisation d’un secrétariat (travaux de dactylographie, de bureautique et tâches administratives courantes)
- Vérification des mouvements : vérification des entrées et des sorties journalières, avec signalement des anomalies si besoin
- Prise de RDV
- Numérisation des documents - Classement de ceux-ci suivant la procédure de l’établissement
- Programmation des interventions chirurgicales dans sa spécialité
- Préparation et participation au staff si besoin
- Transmissions des éléments en lien avec les AMA RCP (Réunion concertation pluridisciplinaire)
- Gestion administrative des transferts intra et extra du patient : préparation et vérification de la complétude du dossier de transfert (CRH – lettre de liaison – PTAH si nécessaire– Ordonnance)
- Gestion des tableaux de suivi des activités du service
- Saisie, optimisation, vérification de l’exhaustivité du codage
- Secrétariat de chefferie de service avec gestion des listes de garde et tableaux de service
- Lien avec l’AMA de la réclamation des dossiers des usagers et prise en charge de la réclamation des dossiers en cas d’absence de cette AMA
- Gestion des dossiers médicaux : numérisation et classement des examens complémentaires et courriers extérieurs, organisation du contenu du dossier, mouvement des dossiers d’archives via le logiciel Mo-archives
- Procéder aux différentes demandes logistiques, informatiques et techniques (GMAO, GLPI, MAGH2)
- Tutorat de stagiaires secrétariat médical (encadrement du stagiaire, évaluation et validation des stages sous couvert de la coordinatrice des AMA)
- Participer à l’activité des autres secrétariats de l’établissement (aide à la frappe et / ou remplacement en cas d’absence)
- Participer aux réunions de service, et / ou à des groupes de travail au sein de l’unité et de l’établissement
Autres détails
Diplômes recherchés
- SCIENCES MEDICO-SOCIALES (BTN F8)
- SMS SCIENCES MEDICO-SOCIALES (BAC TECHNO)
Compétences recherchées
- - Etablir une communication adaptée aux patients et à leur entourage, à ses collègues et à sa hiérarchie
- Savoir-faire : Terminologie médicale Orthographe Avoir le sens des responsabilités Utilisation, connaissance et maîtrise de l’outil informatique et des différents logiciels (word, excel, outlook, MO Archives, ORBIS .
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultations, hospitalisations, interventions chirurgicales, examens...)
- maîtrise des outils bureautiques : pratique courante du pack office- excel niveau avancé souhaité
Description de l'établissement
Depuis juillet 2016, le Groupement Hospitalier de Territoire Grand Paris Nord-Est regroupe le GHI Le Raincy Montfermeil (Montfermeil), le CHI Robert Ballanger (Aulnay) et le CHI André Grégoire (Montreuil). Il couvre une zone d’attractivité de plus de 30 communes qui représentent 1 676 539 habitants.
Le GHT GPNE : 3 établissements au service du patient
Doté de 1815 lits et places, le GHT GPNE propose des services d’hospitalisation et de consultations en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, soins de suite et de réadaptation et psychiatrie sur un territoire d’1,6 millions d’habitants.
Chacun des établissements dispose d’une maternité et d’un service d’urgence.
Nos établissements disposent d’une expertise reconnue dans plusieurs spécialités :
- Prise en charge du cancer depuis le dépistage jusqu’aux soins de support en passant par la radiothérapie, chirurgie, chimiothérapie…
- Chirurgie plastique et réparatrice
- Urologie
- Prise en charge de la femme enceinte et du nouveau-né, avec une maternité de type 3 et deux maternités de type 2B
- Accompagnement du psychotraumatisme et des femmes victimes de violences
- Traitement des allergies chez l’enfant et l’adulte
- Filière de prise en charge de la personne âgée
- Prise en charge des maladies cardio-vasculaires
- Une offre de néphrologie publique unique en Seine-Saint-Denis…
Les activités de psychiatrie et de pédopsychiatrie sont assurées au sein de l’hôpital d’Aulnay ou dans les CMP rattachés pour les communes du Blanc-Mesnil, Aulnay, Sevran, Villepinte, Tremblay, Livry-Gargan et Vaujours.